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Solução de Comunicação Empresarial Omnicanal

Nunca foi tão fácil chegar perto do cliente. Em qualquer lugar, a qualquer altura, através de qualquer canal, a EZ4U habilita as comunicações via SMS, Voz, WhatsApp, Chatbot e E-mail.

3,500
Clientes
500,000
SMS/hora
100
Integrações
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Soluções EZ4U

A plataforma omnicanal da EZ4U dispõe de cobertura mundial, ao preço mais competitivo do mercado mantendo a máxima qualidade.

Preços Competitivos

Sem fidelizações, prazos de validade dos SMS adquiridos ou custos de ativação de conta.

Relatórios e Segurança

Consulta e Análise das estatísticas e relatórios de todos os envios em tempo real.

Solução White-label

Plataforma ideal para revenda. Total personalização do look & feel e domínio.

features

Serviços & Funcionalidades

A plataforma omnicanal da EZ4U dispõe de vários serviços que facilitam o dia-a-dia dos seus clientes e parceiros.

SMS - Short Message Service

A plataforma da EZ4U apresenta, entre outras, algumas características como velocidades de envio de 500.000 SMS/hora, personalização dos SMS com variáveis ou mecanismos automáticos de Opt-Out de contactos.

Campanhas de Marketing

Envio de campanhas personalizáveis com relatórios de entrega e estatísticas em tempo real.

SMS Certificado

Comunicação por SMS associando automaticamente um certificado digital com validade jurídica e legal.

SMS Auto-destrutiva

Habilitação de envios que se auto-destroem sem recurso a aplicações externas, com cobertura global.

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Envios Transacionais

Possibilidade de integração com qualquer sistema externo via API HTTP(S).

Canal de Receção de SMS

Captação de respostas totalmente ilimitada, com alojamento das mesmas em e-mail ou plataforma web.

Geração de Leads

Capacidade de comunicação com cerca de 3M de contactos móveis devidamente registados na CNPD.

+ Info Geração de Leads

IVR & Click to Call

IVR - Mensagem de Voz

O serviço de IVR permite reprodução de texto ou de mensagens áudio pré gravadas.

Integração API

Integração com serviços externos como Software Houses ou Call Centers.

Inquérito de Satisfação

Potencia o acompanhamento pós-venda captando a satisfação dos seus clientes.

Pré-agendamento de Campanhas

Campanhas Massivas de Voz com acesso a respostas e relatórios em tempo real.

Divulgação de Eventos

Promova os seus eventos e obtenha confirmações de presença a qualquer momento.

Cobertura Global

Comunicação global para qualquer destino e para números fixos ou móveis.

Promoção de Serviços

Divulge os seus produtos/serviços de uma forma interativa.

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Click To Call

Ligação telefónica automática entre dois telefones através de um widget presente no website.

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Capacidade Segmentação

Defina o número de minutos da chamada, dias da semana na qual o widget está ativo e número "máscara".

Fácil Implementação

Implementação em qualquer website através da documentação API de fácil compreensão.

Aumento da Performance

Aumento da performance na geração de leads provenientes do website.

Total Autonomia

Personalização do widget e definição de segmentação a implementar, de acordo com as necessidades.

Modelo Comercial Atrativo

Cobertura global e inclusão de minutos de chamadas no plano mensal.

Adaptabilidade

Aplicabilidade do serviço em qualquer setor da atividade.

WhatsApp & Chatbot

WhatsApp

Automatização da conversão com o cliente via WhatsApp.

Este serviço transmite visibilidade à sua empresa, permitindo-lhe comunicar de uma forma mais eficiente com os seus clientes e fazer crescer o seu negócio através de uma das apps mais utilizadas em todo o mundo.

  • Definição de flow de automação com reconhecimento de comandos.
  • Possibilidade de implentação de conteúdos como imagens, vídeos, ficheiros ou emojis.
  • Integração com sistemas externos para sincronização com serviços.
  • Respostas automáticas à interação do cliente com o canal.
  • Adaptabilidade do canal a qualquer serviço: Dep. Comercial, Apoio ao Cliente, Oficinas, entre outros.
  • Experimente e envie uma mensagem para o número +351 923 275 900.
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Chatbot Web & Mobile

Assistente automático adaptável a qualquer dispositivo.

Se a sua empresa pretende dar um importante passo para a transformação digital, este é o serviço ideal para responder às suas necessidades.

Através de uma experiência única e personalizada, os chatbots transformam a ligação entre consumidores e empresas, construindo um importante ponto de contacto e valorização da marca.

  • Experiência user-friendly semelhante a RCS para cobertura global e universal.
  • Facilmente integrado com qualquer website através da documentação API simplificada.
  • Capacidade de personalização do bot com o look & feel da empresa.
  • Aceda ao canal de demonstração clicando em: www.ez4u.pt/cbot/

Tem interesse em saber mais?

Preencha o formulário de adesão e entraremos em contacto com a maior brevidade possível.

  • Localização

    UPTEC Pólo Mar Sala B8, Avenida da Liberdade, 4450-718 Matosinhos

  • Contactos

    info@ez4uteam.com
    (+351) 220 731 391
    (+351) 91 615 57 57
    (+351) 93 660 12 63
    (+351) 93 111 01 54

CLIENTES & PARCEIROS

A EZ4U conta com mais de 3.500 clientes empresariais, distribuídos por diversos setores de atividade como Saúde, Retalho, Automóvel, Aviação, entre outros.

TESTEMUNHOS & CASOS DE SUCESSO

A EZ4U orgulha-se de ajudar todos os seus clientes e parceiros a otimizar as operações do dia-a-dia.

client
João Oliveira
Business Director

A EZ4U é nosso parceiro de referência, estando a respetiva plataforma de envio de SMS totalmente integrada nas nossas soluções de Gestão de Ótica e Saúde. Esta integração tem tido elevados níveis de adoção pelos nossos clientes, representando uma mais-valia na nossa oferta global, pelo que está prevista a sua integração nas aplicações para o setor da Economia Social.

client
Ana Gonçalves
Diretora Marketing

A plataforma de envio e recepção de SMS da EZ4U está presente e integrada em todos as localizações do grupo C.Santos VP e Gamobar. A integração com os nossos sistemas e a contínua dedicação da equipa da EZ4U são, sem dúvida, elementos decisivos e preponderantes para o sucesso desta parceria.

client
Fernando Morte
Departamento de Sistemas de Informação

A reconhecida exigência nas necessidades de contacto permanente com clientes no sector do turismo, levaram a nível de SMS à nossa opção pela plataforma da EZ4U. Com a mesma realizamos já de forma integrada diversas acções de comunicação entre as a campanha Mundo Abreu que envolve comunicação com todos os nossos clientes, com elevadas restrições temporais.

client
Luís Silva
Director Executivo

A integração da solução da EZ4U nos nossos sistemas foi extremamente simples e célere sem qualquer interrupção do serviço para os nossos clientes. Adicionalmente, alcançámos uma significativa redução de custos.

client
Raul Correia
Intermarché Fafe e Urgezes

A adopção da plataforma de envio de SMS da EZ4U possibilitou-nos a promoção dos nossos produtos directamente aos nossos clientes de forma simples e eficaz, a uma fracção do custo de outras soluções. A transparência e disponibilidade da equipa da EZ4U são igualmente importantes factores que me levam a recomendar os seus serviços.

client
Ricardo Gonçalves
Manager

A adopção das soluções da EZ4U no âmbito das comunicações via SMS traduziu-se num aumento da eficiência operacional em todas as empresas do Grupo Gocial. A activação e migração dos serviços da EZ4U foi expedita e em perfeita coordenação com a nossa equipa técnica e de Marketing. A funcionalidade de facturação detalhada por centro de custos constitui uma mais valia adicional.